В связи со складывающимся положением в приграничных территориях Российской Федерации, жители Белгородской, Брянской и Курской областей, вынужденные эвакуироваться из зоны чрезвычайной ситуации или потерявшие имущество в результате произошедших событий, вправе обратиться к кредитору за получением отсрочки платежей по кредитным договорам и договорам займа на срок до 6 месяцев. Об этом сообщается в информационном письме Центрального банка Российской Федерации.

Кредитные кооперативы должны рассматривать заявления на оформление кредитных каникул в упрощённом порядке: в качестве подтверждения трудной жизненной ситуации рекомендовано принимать любые документы, доступные заёмщикам. Это может быть право собственности на жилое помещение в зоне чрезвычайной ситуации, прописка или временная регистрация в этом регионе, свидетельство о нахождении в пунктах временного размещения и так далее.

Право на отсрочку имеют заёмщики, размер займа которых не превышает 15 миллионов рублей — по ипотеке, 1,6 миллиона рублей — по автокредитам, 1450 тысяч рублей — по остальным кредитам и займам.

Вместе с тем регулятор рекомендует кредиторам идти навстречу заёмщикам и удовлетворять их заявления о реструктуризации даже в том случае, если предъявляемые законом требования не соблюдаются: например, размер займа превышает установленный законом лимит.

Те, кто ранее уже воспользовался такой льготой, но по иным причинам (например, в случае снижения дохода), также вправе претендовать на получение кредитных каникул.

В период каникул отменяется начисление неустойки (штрафа, пеней). При этом кредиторам рекомендовано учитывать конкретную жизненную ситуацию и снижать размер процентной ставки, вплоть до полного отказа от начисления процентов.

В особых случаях (утрата трудоспособности, присвоение инвалидности и иных) возможно полное или частичное прощение долга.

Проведённая реструктуризация не должна ухудшать кредитную историю заёмщика.

До конца 2024 года продолжают действовать рекомендации Банка России по реструктуризациии кредитов (займов) субъектов малого и среднего предпринимательства. Изменение условий ранее заключённых кредитных договоров (договоров займа) может проводиться на условиях приостановления исполнения обязательств заёмщиком на согласованный с кредитором срок без начисления неустойки (штрафов, пеней).